Co lze udělat, pokud jste byli podvedeni v internetovém obchodě?
Byl jste podvedeni v internetovém obchodě? Nenechávejte to s podvodníky. A dnes vám řekneme, kde můžete hledat pomoc v této situaci a jaké dokumenty jsou pro to potřebné
Dnes se dozví o rostoucím počtu podvodů na rozloze celosvětové sítě. Skutečnost je, že v našich dnech, stále více lidí se nařídí zboží prostřednictvím internetu. Ale nemyslete si, že elektronický obchodní systém je radikálně odlišný od skutečného. Ale pokud jste byli oklamáni v obchodě – můžete požadovat žalostnou knihu, zavolat režiséře nebo jen způsobit policii. Ale co kdybyste byli podvedeni majiteli internetového obchodu?
Kde začít?
Nejdříve by neměl být tichý. Vím, že podvod ve virtuálním prostoru poskytuje velmi reálný článek v trestním zákoníku. Takže nezanedbávejte pomoc agentur pro donucování práva.
Také vám doporučujeme psát o problémech fóra, které se vám stalo, takže můžete ukončit kriminální schéma. Koneckonců, tím více lidí ví o podvodu, tím menší šance, že počet podvedených spotřebitelů se zvýší.
Ale stojí za zmínku, že nákupy prostřednictvím internetu je docela pohodlné. Nemusíte opustit dům a strávit obrovské množství času, abyste našli svůj dokonalý nákup.
Proto před studiem metod vracení peněz, pojme pochopit, jak určit spolehlivost internetového obchodu:
- Sledujte hodnocení ve vyhledávačích. Nezapomeňte, že nejlepší volbou od prvního nebo druhého vyhledávacího stránky ve společnosti Google. Protože tyto stránky jsou nejčastěji tyto stránky. Takže nemají takovou špatnou slávu;
- Zkontrolujte spolehlivost webu ve speciálním vyhledávači. Chcete-li to provést, musíte zadat adresu na příkazovém řádku: http: // www.SZO.JE. Zde zadáním názvu úložiště do vyhledávacího panelu můžete získat úplné informace o jeho umístění, telefonní čísla a recenze. Stojí za to, pokud kontakty obchodu se neshodují s těmi, které jsou uvedeny na svých webových stránkách;
- Pokud jste se již rozhodli něco koupit, zkuste si vybrat možnost platby na skutečnost. V tomto případě budete platit produkt, který již obdržel v oddělení doručení nebo v kurýrní službě. A věřte mi, je lepší zaplatit některé procento kurýrů než ztrátu všech peněz uvedených jako předem.
O podvádění v obchodě označuje přítomnost pouze jedné platební metody. Například, pokud máte nabídnuto přeložit část peněz jako zálohu na Webmoney je peněženka, pak to stojí za to myslet a nenahradit vás. V tomto případě musíte jen hledat věc, o kterou máte zájem v jiném obchodě.
A ještě jedna rada: i když jste již obdrželi zboží kurýrní službou, pak nespěchejte, abyste ji před kontrolou zaplatili. Protože pokud je něco špatně, například, jste si objednal kruh a poslali jste lehčí, pak můžete říci v doručování kurýrní, že tato objednávka není vaše. A s zanedbatelným podvodníkem budou jejich právníci řešeni. Proto jsou takové nákupy s sto procent poštou čekat pro spotřebitele bezpečnější.
Co dělat, že nejste podvedeni v internetovém obchodě
Nyní budeme studovat nejoblíbenější znamení, které se snažíte oklamat:
- Více peněz je na vás zeptat, než je uvedeno na webu. Nezapomeňte, že cena na místě by měla být uvedena již se všemi druhy daní, celních a jiných nepředvídaných nákladů. Proto si nemyslím, že by zaplatil majitele těchto stránek, pak si nemyslím, že si stěžují na podvod v internetovém obchodě;
- V situaci, kdy jste přišli špatným kvalitním zbožím a obchod odmítne vyměnit nebo vrátit peníze, neměli byste paniku. Nezapomeňte, že i v případě virtuálních nákupů během podvodu v obchodě můžete kontaktovat Rospotrebnadzor. Vaše akce by měly vypadat takto: najít nárok na prodávajícího na internetu, vyplňte jej a poslat doporučeným dopisem s oznámením. Dalším krokem by mělo být odvolání na Rospotrebnadzor, kde nosíte kopie vašeho nároku, kontrolu a samotné položky. Poté obdržíte konzultaci s pracovníky Rospotrebnadzoru, které jsou mimochodem povinni dát vám, protože jsou účtovány platy z vašich daní;
- A ještě jeden druh podvodu – převod předem, po kterém nedostanete zboží, a prodávající ani nedostane. V tomto případě, Rospotrebnadzor už nebudete pokračovat, budete muset kontaktovat speciální vyšetřovací orgány. Chcete-li to udělat, musíte napsat prohlášení, ve kterém si myslíte, co je to možné, co se stalo. Toto prohlášení spolu s kontrolou by mělo být přisuzováno nejbližšímu oddělení vnitřních záležitostí.
Pozornost! Prohlášení musí být napsáno ve jménu náčelníka tohoto oddělení vnitřních záležitostí. Pokud tyto informace nebyly nalezeny na internetu, můžete zadat své příjmení na místě, tak, aby nechodil dvakrát. A ještě jedna další nuance: Pokud nemáte šek, ale platba prošla bankou, pak si můžete objednat certifikát o této platbě.
A nezapomeňte kontaktovat speciální služby, pokud jste podvedeni v internetovém obchodě, které potřebujete. Koneckonců, pokud to neděláte, nebudete mít šance vrátit peníze. Ano, a obrovský počet dalších lidí se může chytit na stejném triku jako vy. A to to znamená «business» Tyto podvodníci vzkvétají.
Jak podvádět kupce v obchodech magnetu
Ale bohužel jsou ruské obyvatelé podvedeni nejen ve virtuálním prostoru, ale i v běžných supermarketech. Příkladem takových častých podvodů může být síť supermarketů «Magnet». Zde jsou velmi časté případy lámání zboží několikrát v šeku. Proto být upozorněni!
Ale neměli byste okamžitě skandál, stačí zadat pokladník na chybu v kontrole. Koneckonců, po změně, během několika hodin, pokladník může provést automatickou chybu, která je docela snadná oprava v systému. Pokud jste nečekali na reakci, pak je čas požadovat zavolat vedoucího vedoucího a stěžovat si už. Pokud to nepomohlo, pak si šek a zavolat Rospotrebnadzor.
A i když nevrátíte peníze, obchod sám zaplatí spíše kulatou částku pro ty porušení, které odborníci najdou. A v každém obchodě je porušování, věřte mi!
Také v této supermarketové síti je poměrně populární pro prodej již zkaženého výrobku s přerušením trvanlivosti. V tomto ohledu pamatujte: Nikdy neberte zboží do obvyklého potravinářského filmu. Vzhledem k tomu, že pravděpodobnost je, že jejich datum expirace je již dlouho vypršení téměř sto procent! Mimochodem, budete kontaktovat s takovým podvodem v obchodě, můžete pouze v službě řízení kvality.
Takže dnes jsme vám říkali, co potřebujete udělat, kdybyste byli v obchodě podvedeni. Nezapomeňte, že je vše možné, jen musíte udělat trochu úsilí.
A pamatujte: V žádném případě by nemělo myslet, že nikdo vám nic nevrátí. Jen lidé jsou tak zřídka léčen na těchto otázkách ve speciálních službách, které jsou prakticky nic o případech píchání podvodníků. Ale stále loví!