Poskytování účinné podpory jako skutečné empatie

Co dělat v situaci, kdy je vaše láska potřebná vaší podporou: jak uklidnit ochucenou osobu správně, aby nebylo provokovat zisk bolesti?

Někdy i nejsilnější osobnost zažívá nejvíce negativní gamut pocitů, a zoufale musí být podporovány. Psychologové navíc již dávno prokázali, že pod «Pancira» Vnější pevnost a nebojácnost se skrývá citlivé, zranitelné a zranitelné duše. Často, před každým z nás vzniká jednoduchá a banální otázka – jak uklidnit osobu, která přežila osobní tragédii?

Proč tak těžké zvolit potřebná slova?

Zdálo by se, že nejjednodušší způsob, jak nahradit vaše «vesta» Pro slzy, zdvihněte hlavu a řekněte něco triviálního, jako «Musí žít». Ale v takových okamžicích většina lidí prostě nemohou vyzvednout ani nezbytná slova vyjadřující svou účast.

Metody pomáhají konzolovat přítele v obtížné životní situaci, velmi rozsáhlé, ale ne všechny z nich. Některé z nich jsou navíc schopny poskytnout opačný účinek. To platí zejména pro útěchu osoby, která nesnáší škoda ve vztahu k sobě.

Vaše přítelkyně, přítele nebo kolegové se stal neštěstí, a chcete ho podpořit, ale nemůžete si představit, jak to udělat? Psychologické metody zaměřené na uklidňující osobu jsou postaveny na principu empatie, empatie a povědomí o jeho problému ve všech fázích vývoje.

Jsou to docela jednoduché, ale velmi tenké, a zároveň je důležité rovnovážit na pokraji účasti a neutrality současně. Uklidněte nervy osoby, která zůstává v hysterii, naprosto neskutečné křičí a odvolání «Ochladit si prach».

Klíčovým pravidlem účinné emocionální pomoci je hledání zlatého středu ve svém vlastním úsilí.

Fáze utrpení člověka

Pokud se pevně rozhodnete vrátit se někomu upřímnou rovnováhu, bude pro vás užitečné seznámit se s fází zkušeností, ve kterých je osobnost:

• Šokovat. Tato fáze je nejkrásnější a může pokračovat v několika sekundách do několika týdnů. V této době oběť přetrvává brát to, co se děje, nevěří v tragédii nebo zármutek, odmítá přijmout předchozí akci. Vyznačuje se hyposynamikem s periodickými přepětí hyperaktivity, nespavosti, jedlých poruch. V tomto okamžiku je nesmírně obtížné ovlivnit člověka ve snaze vrátit se k němu duševní harmonii;
• Utrpení. Toto období může zpozdit 5-7 týdnů. Pokud je spojen se ztrátou úzkého – utrpení začíná depozit a idealizovat zesnulého nebo naopak. Fyziologicky, tato fáze se vyznačuje přítomností zažívacích poruch. Člověk se stává pomalým, apatickým a rozptýleným, má oslabenou koncentraci pozornosti a intelektuální schopnosti. Stále více se cítí úzkost a touha odejít do důchodu. V této fázi je vaše pomoc nesmírně důležitá, i když bude vyjádřena běžnými slovy;
• Přijetí. Tato fáze se vyskytuje jen rok po ztrátě blízké nebo tragédie, která se stane. Nyní člověk může naplánovat své vlastní podnikání a cíle, s přihlédnutím ke ztrátě a utrpení se do pozadí pohybují, i když se útoky stále dějí;
• Pokora. Náhradní část se vyskytuje po 1-1,5 let po incidentu. Pocit bolestivého zármutku v duše člověka je nahrazen lehkým smutkem, ztráta je nastavena na klidnější postoj, ale ne bez teplých vzpomínek.

A pokud je každý na Samonek?

Než přemýšlím o tom, jak uklidnit osobu, která nedávno ztratila milovaného člověka, pravděpodobně jste si zachytil myšlení – ale stojí za to dělat vůbec? Samozřejmě je to naprosto nezbytné opatření. V nepřítomnosti základní podpory může osoba získat hodně chronických onemocnění, zejména pokud jde o kardiovaskulární systém.

Zvláště slabé osobnosti mohou dostat alkoholismus, drogová závislost nebo deprese. Některé procenta vede k životu. Být depresivní a rozptýlený, utrpení může vyprovokovat nehodu s jeho účastí.

Kolik nepochopitelných denně spadne pod kola automobilů a v dopravní nehodě!

Ujistěte se, že interakce s osobou, neustále podporovat komunikaci a komunikaci s ním. I když teď odmítne vaši pomoc, v čase si jistě pamatuje veškerou vaši laskavost ve vztahu k němu v obtížném a těžkém.

Jak uklidnit osobu, která teď pláče? Taktilní pocity jsou zde velmi důležité. Obejmout to, upřímně a pevně, prokázat mu jazyk jeho těla, což je ten, kdo je připraven ho chránit vedle něj.

Jaká slova Podpora a ujištění osoby, která zůstala v akutní fázi šoku?

• Mluvit o mrtvých nebo vlevo jen v minulém čase;
• Pokud je to vaše «hlídka» Zemřelo, že jste věděli, pamatujte si něco dobrého;
• Řekni mi, že zemřelý by byl šťastný, kdyby se jeho blízký přestal plakat a začal si užívat života dále;
• Zmínka, že i když zemřelo fyzické tělo, duše je nesmrtelná a vždy zůstává blízko. A to bolí, protože sakotný je tak zabit;
• Poslechněte si více. I když člověk mluví fenu a tonáble, neustále se opakuje, ztrácí vlákno konverzace, objasnit podrobnosti o jeho vyprávění, upřímně se snaží pochopit, že chce sdělit vám. Mluvit o tom, jak dobře to rozumíte. Dejte mu příležitost slovně vyhodit svou bolest a uvidíte – okamžitě se stane trochu jednodušším;
• Zdržet se sovětů «rozptýlit», a další hloupá, nevhodná doporučení. Nezdá se vůbec nic.

Co je nevhodné?

Radee z následujících frází a prohlášení:

1. «Všechna vůle Boží» (To bude jen splnit, aby se uklidnilo hluboké věřící, náboženské lidi);
2. «Měkký, jste silný, vydržíte všechno» – Tato možnost může osobně ponořit do svých zkušeností a aby se cítila velmi osamělá;
3. «To je špatná ztráta», «Čas je nejlepší únik» – výrazy, v tomto případě absolutně nevhodné;
4. «Jste mladý a krásný, stále se ocitnete sto stejných, připojte děti» – Taková slova nemusí jen urazit oběť, ale také zavolat její spravedlivou agresi. Zažívá tady bolest a teď a ona je nabídnuta jít do strašidelných fantazií;
5. «Konečně jsem zemřel», «Nebe je dobré» – Takové výrazy mohou hodně ublížit, protože naznačuje, že je čas zapomenout na to, co se stalo, že priori je nemožné;
6. «Teď, kdybys řídil», «Teď, pokud to nebylo pro mount-Lékaři», «Teď, pokud předtím bylo nutné» – Všechny tyto fráze posilují pouze hořkost ztráty, kromě, současná situace netoleruje subjunktive.

Vyzkoušejte nejen slova, ale také zvýšit náladu člověku, v každém směru projevující svou pozornost vůči své osobě.

Jak zaplatit náhlé vypuknutí?

Pokud váš přítel šel s alkoholem, možná to bude muset být také dáno v pocitu. Uklidni se opilý a ještě více agresivnější, nejen obtížné, ale také nebezpečné. Je však také nutné, protože v době intoxikace alkoholu, osoba není schopna ovládat své činy a činy.

Jak uklidnit agresivního opilého muže?

1. Souhlasíte se vším, co říká, pokud to nepředstavuje rámec zákona;
2. Snažte se jemně držet násilné, ale nenacházíte se svým vysycháním a objasňujícím vztahům;
3. Infikovat ho svou silou – neříkej příliš mnoho, chovat se pokojně, tiše a klidně;
4. Sledujte to s ledovou vodou;
5. Ignorovat to. Jen předstírat spát, pokud je dostupná příležitost. Pokud má člověk možnost hrát divadlo jednoho herce, bude prostě nezajímá, aby pokračoval v bóji.

Jak uklidnit osobu, Zůstat v hysterii:

• Pokud se to stalo s dítětem, zkuste to odvrátit a zajímat;
• Pro dospělé přijetí je relevantní: tiše a trpělivě poslouchat náramkování nebo environmentální rozzlobený, nabídnout sklenici vody nebo přirozené uklidňující;
• Snažte se nevstoupit do Sklock a diskusi: vysvětlit něco, co je nyní nemožné;
• Vyzkoušejte náhlé mechanické působení, například, vezměte si muže se sklenkou studené vody;
• Držte se pokusy o zranění sebe nebo vy;
• Nabídka přepnout na něco více fascinujícího a informativního;
• Působit jako mírost.

Nyní víte, jak uklidnit osobu, která je morálně zraněná, je naštvaná, opilý nebo pobývá ve stavu hysterie.

Buďte opatrní a měkké, nepřipojujte se nadměrným a sledujte vlastní slova.