Proč Interlocututor nerozumíte a jak to opravit
Naučit se správně vyjádřit své myšlenky. Příčiny špatné komunikace. Cvičení pro jasnost myšlení. Jak efektivně sdělit myšlenky na telefonu, Skype, v dopise
Schopnost vyjádřit své myšlenky řádně pomáhá dosáhnout vzájemného porozumění v každé situaci – v rozhovoru s manželkou, chlapem, při zvyšování dětí, při práci s klienty a zaměstnanci. Pro snadnou komunikaci s kamarádkami nebo chvění v duchu «Jaký byl váš den» Dost jednoduchých frází a lidské účasti.
Ale pokud chcete, aby vás ostatní vnímají vážně a poslouchali pohled, musíte být schopni podat své myšlenky a kompetentně. Jak se to učit?
Jak ostatní vnímají vaše slova
Měl jste pocit zmatku a zmatení, když vaše slova nejsou srozumitelná pro spolupráci? Stává se úžasné, proč nemůžete sdělit jednoduché, zdá se, že by to bylo myšlenky.
Říkáme ve stejném jazyce, můžeme vyměnit cokoliv s nesmyslnými frázemi bez jakýchkoliv problémů, ale jakmile to jde na důležité zprávy, mezi mluvením lidí, jako by stěn roste – jaký je důvod?
Obvykle lidé vnímají projev nejen jako soubor slov, ale spolu s komplexním psychologickým kontextem – zde zahrnuje, například postoj k sobě osobně, ochotu slyšet opačný názor, obecný tón konverzace ( klidný nebo podrážděný), a dokonce i úroveň vzdělávání interlocutorů a pak jaký je bod každého z nich investovat do zdravých slov.
Není to pravda, ukazuje se komplikované? Všichni jsme však často komunikujeme, aniž bychom učinili zvláštní úsilí.
Tam je stará armáda vtip, že všechno, co lze pochopit, bude chybné – bude to pochopeno špatně. Pokud jste opravdu důležitý, výsledek konverzace, zapojte všechny dovednosti tak, aby vám posluchárna pochopí poslední písmeno. A my vám ukážeme, ve které je umístění konverzace nejčastěji problémy, proč se to stane a jak se s ním vypořádat.
Proč nám někdy nerozumíme:
- Příliš mnoho slov – Interlocutor ztrácí průběh myšlenek mezi nekonečné odchylky, detaily, které nejsou relevantní pro skutečnosti, které byly náhle podobné příběhu;
- Řekl jsi příliš málo. Neštěstí pro slova je také problémem, protože jiný musí přemýšlet o chybějících skutečnostech sám (a věřte mi, udělá to, ale sotva ve váš prospěch);
- Malá slovní zásoba. Děti jsou naštěstí naštěstí, ale dospělí musí vybrat přesnější výrazy, používat různá slova, aby nebyla vysvětlena mým nemocným «E-e..» Nebo mrknutí, říkají, že jste si pochopili, co chci říct – viz. výše uvedená položka, budete chápat, ale ne podle potřeby;
- Lamová logika je jen pláž Bůh v rozhovoru ženy s mužem. Chceme vyjádřit všechno a okamžitě, aniž byste chyběli jakékoli důležité (jak se nám to zdá) detaily, procházející všechny nuance nálady a dosáhly empatie na každou minutu naší řeči. To nakonec? Poplatky v nepřítomnosti logiky, nevýhody, zmatku a hlouposti. Je to škoda, která říci, ale logická spojení a účel každé fráze by měly být vysledovány velmi jasně – je nutné se učit;
Hobba sarkasmus. To je, když jste uvězněni opakem myšlenky, doufat, že se samotný partner ublíží absurditu a chápe, jak je nutné – to je opak. Minus je, že váš vtip nemusí být hodnocen – a proto bude zpráva zbytečná a nepochopitelná.
Když se vytáhnete do výmluvnosti, budete sami snadno najít několik dalších mezer a klopýtne na jiné podvodní kameny konverzace umění. Hlavní věc, praxe, opatrně poslouchat sebe a další, soustředit se na centrální myšlenku. A nyní začněte s několika praktickými technikami, které okamžitě zlepšují vaši komunikaci s kýmkoli.
Jak se rychle naučit, jak vyjádřit myšlenky
Z obecných doporučení, pojďme se dostat na konkrétní – každá doporučení vám pomůže zlepšit schopnost vyjádřit:
- Číst. Populární obchodní knihy a psychologie knihy jsou ještě lepší než stará ruská klasika. Z prvního zvládnete úspěšnější revoluce řeči, srozumitelné pro moderní osobu než z dílů Dostoevského a Turgenevu. Ačkoli poslední, nepochybně, lepší ženská láska romance;
- Prozkoumejte návrhy z knih a časopisů, což podle Vašeho názoru dělá dobrý smysl. Můžete použít desítky jiných frází jako šablony pro vaše prohlášení, jediný, sledovat jejich význam;
- Získejte deník nebo blog na internetu. V zápisu je snazší zvyknout si na formulaci vašich myšlenek správně, budete rychle zvyknout na vyřazení příliš mnoho a soustředit se v podstatě, když budete re-čtení a správné písemné;
- Vyhněte se výrokům a poraženým výrazům – často jejich význam je tak územní čas, který vás můžete překvapit, že přesně rozumíte opak;
- Začněte přední poznámkový blok «Můj den v 6 slovech» – Dnes je lepší vykonávat toto cvičení. Bude tvořit zvyk, který bude stručně vyjádřen za pár týdnů;
- Reheaxing řeč, podívejte se na sebe v zrcadle, takže si můžete pečlivě odříznout extra fráze – pozorovatelský efekt funguje zázraky;
- Nejrychlejším způsobem je najít obeznámený s lakonickou a řečovou nádrží a vzít ji, aby to bylo. Cokoliv se stydět – všichni se učíme!
Jak vyjádřit své myšlenky v dopise
E-mail nebo tradiční dopis v obálce naznačuje, že jste to dobře připravili.
Zprostředkovatelem zprávy víme, že již není možné změnit svůj text, takže je velmi důležité napsat úspěšný poprvé. (Bez ohledu na to, jak to bylo později v opakovaných dopisech vysvětlit, co přesně jste měli na mysli, matoucí nejvíce matoucí adresáta.)
Chcete-li napsat jasný a krásný dopis, použijte recepci vydavatele. Představte si, že budete editorovat budete muset publikovat nový článek, knihu a t.Ns. Vše bude záviset na kvalitě textu – recenzí čtenářů, kritiků, vaší pověsti a příjmů.
Samozřejmě, pokud jste jen poblahopřát tetu šťastný nový rok, budete těžké koupit. Ale v pracovních otázkách můžete pouzdro zkazit celý program, pokud se neobtěžujete o úmyslu.
Nejdříve určete účel zprávy. Struktura dopisu bude záviset na tom. Můžete jednoduše uvést fakta a předložit je jako informace k reflexi – pak následovat přesnost a přesnost faktů, nepřidávejte své komentáře a spekulace.
Pokud je vyžadováno vysvětlení, vybudujte text na klasický vzorec: Co by mělo být provedeno? – proč? – Co by mělo být výsledek? Všechno! Bez emocionálních detailů, stížností a hrozeb. A mimochodem, v písmenech, tón Hamsky není méně škodlivý než u živé komunikace, nepoužívejte hrubé výrazy, jinak se výsledek ovlivní vás, jako by to jednoznačně dal.
Zlepšení myšlenek do textu, znovu si přečtěte několikrát nahlas (pro sebe), umístěte se na místo příjemce. Přirozeně se ukázalo? Zda existuje každá věta z předchozího logického? Zkontrolujte gramotnost – a neváhejte, abyste poslali, udělali jste všechno, co by mělo.
Jak komunikovat telefonicky nebo Skype
Ve vzdáleném režimu je také důležité být schopni vyjádřit své myšlenky správně. Připravte se na konverzaci: klidně přemýšlejte o všem, co chcete sdělit interlicututor, zapište si hlavní myšlenky na položky – neměly by být ne více než tři, bude existovat ještě jedna konkrétní zpráva.
Před zkoumáním, nacvičte svá slova, zkontrolujte, zda důležitá část informací není vynechána. Dokonce i v každodenních záležitostech to někdy přijde do zábavných: souhlasil s setkání s přáteli «v metru», Bude čekat na platformě a vy – na povrchu, v krocích.
Telefonicky, vést obchodní konverzaci s notebookem – Práce by měl být u vaší ruky, takže se nemusíte dostat zpět, nepodléhejte, když účastník přejde na stranu. Mluvit jeden důležitý nápad najednou, pak postupujte podle reakce (otázka «Průhledná?» Někteří jsou považováni za nezdvořilé, je lepší se zeptat, zda takový návrh uspořádá, a poslouchat odpověď).
A konečně: Nezajímá se příliš kritická. Vědci našli ospravedlnění naší neschopnosti a v jakékoli situaci jsou výmluvní a logické – lidé myslí mnohem rychleji, než říkají, desítky časů rychleji! Stačí si vzít podstatu myšlenek a vybrat si jednoduchá slova k tomu – tento úkol je zajímavý a je utekl pro každého z nás!